Cùng với các ngành, các địa phương trong cả nước, Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) đã về đích năm 2015, hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ đặt ra, kết thúc thắng lợi giai đoạn 05 năm (2011 - 2015).
Nguồn vốn ưu đãi của Chính phủ được NHCSXH triển khai thực hiện trong giai đoạn này đã giúp gần 11 triệu lượt khách hàng, trong đó giúp trên 1,9 lượt hộ vượt qua ngưỡng nghèo, giúp gần 1,2 triệu học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn được vay vốn học tập; xây dựng trên 5,1 triệu công trình nước sạch và vệ sinh ở nông thôn; 206 nghìn căn nhà và hơn 6.000 nhà chòi vượt lũ cho hộ nghèo và các hộ gia đình chính sách...
Năm 2011 - năm đầu tiên thực hiện nhiệm vụ của giai đoạn 2011-2015, NHCSXH đã gặp không ít những khó khăn trong việc tạo lập nguồn vốn, tổ chức các chương trình tín dụng ưu đãi của nhà nước để cho vay hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác mà nguyên nhân chủ yếu từ những diễn biến phức tạp, phục hồi chậm của kinh tế, thiên tai dịch bệnh... trong và ngoài nước. Tuy nhiên, dưới sự chỉ đạo sát sao của Đảng, Quốc hội, Chính phủ, Ngân hàng Nhà nước cùng sự phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành ở Trung ương, cấp ủy, chính quyền địa phương, đặc biệt là nội lực từ tâm huyết, trí tuệ của cả đội ngũ gần 9.000 cán bộ của NHCSXH đã không ngừng nỗ lực phấn đấu thành công toàn diện, liên tiếp trong hoạt động giai đoạn 2011-2015.
Trong giai đoạn 05 năm (2011 - 2015), NHCSXH đã tích cực thực hiện nhiều giải pháp có hiệu quả trong đó tập trung huy động được các nguồn lực tài chính để tạo lập nguồn vốn tín dụng, đáp ứng cơ bản nhu cầu vốn cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách; chủ động phối hợp với các Bộ, ngành tham mưu cho Thủ tướng Chính phủ ban hành các Quyết định cho vay mới giúp các đối tượng chính sách có thêm cơ hội thoát nghèo, ổn định cuộc sống...
Năm 2015 - năm cuối cùng của thực hiện nhiệm vụ giai đoạn 2011 - 2015, NHSXH đã đạt được kết quả hoạt động đáng khích lệ với tổng nguồn vốn của NHCSXH đạt gần 148 nghìn tỷ đồng, tăng 56 nghìn tỷ đồng (tương đương 62%) so với đầu năm 2011, tăng trưởng bình quân hàng năm đạt 12,4%; tổng dư nợ các chương trình tín dụng chính sách đến cuối giai đoạn đạt trên 142 nghìn tỷ đồng, tăng bình quân mỗi năm 11,9%, vượt 1,9% chỉ tiêu Nghị quyết Đảng bộ đã đề ra với gần 6,9 triệu hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo và các đối tượng chính sách còn dư nợ.
Với chất lượng tín dụng chính sách không ngừng được nâng cao nhờ sự tập trung chỉ đạo quyết liệt trong công tác củng cố, nâng cao chất lượng tín dụng của toàn hệ thống mà tỷ lệ nợ quá hạn và nợ khoanh chỉ giảm đều qua các năm, cuối năm 2015 tỷ lệ này chỉ còn 0,78% trên tổng dư nợ, giảm 0,42% so với đầu nhiệm kỳ; trong đó nợ quá hạn là 0,33%, nợ khoanh là 0,45%.
Bên cạnh các giải pháp tập trung nguồn lực tài chính để tạo lập nguồn vốn, củng cố và nâng cao chất lượng tín dụng… NHCSXH còn thực hiện các hoạt động nhằm đổi mới nâng cao hiệu quả, hiệu lực hoạt động quản lý điều hành như: đổi mới công tác cán bộ, hiện đại hóa cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin, đẩy mạnh cải cách hành chính trên các mặt hoạt động, đẩy mạnh xây dựng cơ sở vật chất, nâng cao hiệu quả công tác truyền thông… các giải pháp trên được thực hiện đồng bộ, hài hòa và hiệu quả đã giúp NHCSXH ghi dấu ấn mạnh mẽ, tốt đẹp trên con đường xóa đói, giảm nghèo, đảm bảo an sinh xã hội, giúp cho hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo và các đối tượng chính sách khác trên khắp dải đất hình chữ S được tiếp cận với tài chính và dịch vụ do NHCSXH cung cấp để vượt qua nghèo khó, ổn định cuộc sống, tiến tới làm giàu chính đáng, góp phần thực hiện hiệu quả chính sách của Đảng, Nhà nước về chương trình giảm nghèo bền vững, xây dựng nông thôn mới, phát triển kinh tế theo định hướng xã hội chủ nghĩa.
NHCSXH