Chương trình do Viện Giáo dục và Đào tạo số VTC triển khai trong thời gian 1,5 ngày, nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng ứng dụng AI vào công tác chuyên môn, góp phần nâng cao chất lượng tham mưu, điều hành và hiệu quả hoạt động công đoàn trong bối cảnh chuyển đổi số.

Phát biểu khai mạc chương trình, đồng chí Nguyễn Thành Trung - Phó Chủ tịch Công đoàn Ngân hàng Việt Nam nhấn mạnh, đây là một trong những chương trình đào tạo trọng tâm nhằm nâng cao năng lực số cho đội ngũ cán bộ Công đoàn NHVN. Đồng chí khẳng định, trí tuệ nhân tạo đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong xử lý công việc, giúp tự động hóa các tác vụ văn phòng, nâng cao chất lượng tham mưu, rút ngắn thời gian xử lý công việc và tăng tính chính xác trong thực thi nhiệm vụ.

Đồng chí Nguyễn Thành Trung - Phó Chủ tịch Công đoàn Ngân hàng Việt Nam phát biểu tại chương trình

Đồng chí cũng cho biết, sau khóa học về AI, Công đoàn NHVN sẽ tiếp tục triển khai các chương trình đào tạo về kỹ năng truyền thông, sản xuất media và chăm sóc sức khỏe thể chất, tinh thần cho cán bộ, đoàn viên, từng bước xây dựng đội ngũ cán bộ công đoàn có năng lực toàn diện, đáp ứng yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới.

Đảm nhiệm giảng dạy chương trình là bà Nguyễn Thị Ngọc Linh - Kỹ sư, Thạc sĩ chuyên ngành Điều khiển tự động hóa, Giám đốc Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục sáng tạo AIE (AIE Creative). Với nhiều năm kinh nghiệm trong đào tạo và ứng dụng AI, giảng viên đã thiết kế chương trình theo phương châm "học đi đôi với thực hành", lấy chính các tình huống nghiệp vụ trong hoạt động Công đoàn Ngân hàng làm nội dung xuyên suốt.

Ngay trong phần mở đầu, giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Linh chia sẻ rằng AI không phải là mục tiêu cuối cùng mà là công cụ giúp mỗi cán bộ giảm bớt các công việc lặp lại để có thêm thời gian tập trung cho những nhiệm vụ mang lại giá trị cao hơn. Điều quan trọng không phải là sử dụng thật nhiều công cụ AI, mà là lựa chọn đúng giải pháp, hiểu rõ cách kết hợp các nền tảng để xây dựng quy trình làm việc hiệu quả, phù hợp với yêu cầu của từng đơn vị.

Giảng viên Nguyễn Thị Ngọc Linh truyền đạt các nội dung chương trình

Trong gần hai ngày học, các học viên được tiếp cận hệ sinh thái AI hiện đại như ChatGPT, Gemini, Claude, NotebookLM cùng nhiều công cụ hỗ trợ văn phòng số. Nội dung đào tạo được xây dựng sát với thực tiễn hoạt động công đoàn, tập trung vào các kỹ năng như xây dựng trợ lý AI chuyên biệt, tự động hóa tác vụ văn phòng, tạo biểu mẫu khảo sát, thu thập và xử lý dữ liệu, tổng hợp báo cáo, khai thác hiệu quả NotebookLM, thiết kế báo cáo trình chiếu và xây dựng các quy trình làm việc tự động bằng AI.

Điểm nổi bật của khóa học là toàn bộ nội dung đều được minh họa bằng những tình huống thực tế trong hoạt động của Công đoàn Ngân hàng Việt Nam. Học viên không chỉ được hướng dẫn sử dụng từng công cụ riêng lẻ mà còn được thực hành xây dựng quy trình làm việc liên hoàn, kết nối nhiều nền tảng AI nhằm rút ngắn thời gian xử lý công việc, nâng cao chất lượng văn bản, báo cáo và hiệu quả quản lý dữ liệu.

Cán bộ Cơ quan Công đoàn NHVN tích cực tham gia lớp học

Bên cạnh việc trang bị kỹ năng ứng dụng AI, chương trình cũng nhấn mạnh nguyên tắc sử dụng AI có trách nhiệm. Theo đó, AI chỉ đóng vai trò là công cụ hỗ trợ, còn con người vẫn giữ vai trò trung tâm trong việc kiểm tra, thẩm định và chịu trách nhiệm đối với mọi sản phẩm đầu ra. Đây là yêu cầu quan trọng nhằm bảo đảm tính chính xác, bảo mật thông tin và duy trì chất lượng trong hoạt động của tổ chức công đoàn.

Thông qua chương trình đào tạo, Công đoàn Ngân hàng Việt Nam tiếp tục khẳng định quyết tâm thúc đẩy chuyển đổi số, xây dựng đội ngũ cán bộ có tư duy đổi mới, làm chủ công nghệ và sẵn sàng thích ứng với yêu cầu ngày càng cao của thời đại số. Những kiến thức và kỹ năng được trang bị từ khóa học sẽ là nền tảng quan trọng để cán bộ công đoàn ứng dụng AI hiệu quả vào công việc hằng ngày, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ đoàn viên, người lao động và xây dựng tổ chức Công đoàn Ngân hàng Việt Nam ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại và phát triển bền vững.

CĐNHVN